Bạn mua online hay tại cửa hàng của 1Sneaker đề được hỗ trợ bảo hành 3 tháng kể từ ngày mua.

Ngoài ra bạn có thể giọi ngay đến Hotline: 096 1414 407 để được hỗ trợ 1 cách tốt nhất nhé.

Qúy khách hàng hoàn toàn có thể kiểm tra hàng trước khi thanh toán nhé, quý khách được quyền không nhận hàng mà không mất bất kỳ chi phí phát sinh nào.

Ngoài ra bạn có thể đến trực tiếp tại cửa hàng 103 Sông Ray, Ấp 1, Tỉnh Đồng Nai để được hỗ trợ thử và đổi giày.

Nếu quý khách ở nội thành TPHCM: nhận hàng ngay trong ngày hoặc sau 1 ngày kể từ khi nhân viên tư vấn liên hệ.

Nếu quý khách ở ngoại thành TPHCM và khu vực khác: nhận hàng trong 3-5 ngày tùy khu vực. Đơn hàng có thể giao chậm hơn phụ thuộc tình hình thời tiết và đơn vị giao hàng.

1Sneaker cung cấp cho quý khách hình thức giao hàng COD – nhận hàng trước thanh toán sau. Đơn hàng trên 1.000k được freeship. Quý khách cũng có thể chuyển khoản trước để cửa hàng giữ sản phẩm nếu hết size.

Để tránh tình trạng lỡ đơn hàng. Quý khách vui lòng giữ điện thoại để nhận cuộc gọi của nhân viên giao hàng. Để đảm bảo thuận tiện, quý khách cũng có thể hẹn giờ nhận hàng phù hợp với nhân viên giao hàng hoặc gọi cho cửa hàng số hotline 08 250 42093 để được hỗ trợ.

Quý khách hoàn toàn được đổi size nếu mang không vừa. Vui lòng giữ lại hoá đơn thanh toán, hộp giày, phụ kiện và sản phẩm còn nguyên vẹn, mới 100% để được nhân viên hỗ trợ.

Mỗi sản phẩm sẽ có kích cỡ size giày khác nhau. Hãy lưu ý cho nhân viên bán hàng để được tư vấn kỹ hơn về size giày của quý khách.